FAQ

Trouvez des réponses claires sur les billets du Jardin Majorelle, l'entrée des musées, les horaires d'ouverture, l'accès sur créneau horaire, l'accessibilité et les audioguides numériques.

Oui. Le Jardin Majorelle utilise une entrée en ligne chronométrée, et les créneaux populaires peuvent se vendre le week-end et les périodes de voyage chargées. Réservez votre billet Jardin Majorelle à l'avance pour sécuriser votre visite.

Choisissez le billet jardin uniquement visiter le Jardin Majorelle sans les musées. Pour une expérience complète, sélectionnez le billet combiné trois sites, qui comprend le jardin, le musée berbère et le musée YSL.

La plupart des options de billets sont autoguidées. Pour les commentaires enregistrés, choisissez le Billet Jardin Majorelle avec audioguide numérique. Un guide en direct et le transport à l'hôtel sont disponibles uniquement avec le visite guidée avec transfert.

Les billets standard n'incluent pas l'accès coupe-file ou prioritaire. Ton billet horaire Jardin Majorelle garantit l'admission, mais les procédures d'entrée régulières, les contrôles de sécurité et les files d'attente applicables s'appliquent toujours.

Votre billet électronique officiel vous sera envoyé par e-mail un jour avant votre visite prévue. Vérifiez votre boîte de réception et votre dossier spam, puis téléchargez le ticket et le code QR sur votre téléphone. Suivez toujours l'heure d'entrée finale indiquée sur votre Billet Jardin Majorelle.

Oui. Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation jusqu'à 5 jours avant la date de début de votre expérience et recevoir un remboursement complet. Les annulations ou modifications ne sont pas possibles 5 jours ou moins avant le début de la réservation.

Les horaires d'ouverture actuels sont :

Les horaires d'ouverture peuvent changer pendant le Ramadan, les jours fériés ou lors de fermetures spéciales. Vérifiez l'horaire avant votre visite.

Une visite vers 8h00, heure d'ouverture, offre généralement un temps plus frais et une atmosphère plus calme. Les jours de semaine peuvent également être moins fréquentés, même si les niveaux de visiteurs peuvent varier. Réservez votre heure préférée avec un billet chronométré Jardin Majorelle.

Attendez environ 45 à 60 minutes pour un visite du jardin uniquement. Si vous visitez le Jardin Majorelle et les deux musées, comptez environ 2 à 3 heures pour le expérience complète sur trois sites.

Le musée des arts berbères Pierre Bergé est situé à l'intérieur du jardin Majorelle. Le Musée Yves Saint Laurent Marrakech se trouve dans un bâtiment séparé à environ deux minutes. Les visites en billets combinés doivent débuter au Jardin Majorelle à l'heure finale indiquée sur le billet électronique.

Les enfants de moins de 10 ans peuvent entrer gratuitement s'ils sont accompagnés d'un adulte. Veuillez apporter un passeport ou une pièce d'identité valide comme preuve d'âge et vérifier les conditions de votre sélection. Billet Jardin Majorelle.

Le Jardin Majorelle et ses musées sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Cependant, certaines allées du jardin peuvent être étroites ou inégales, une aide peut donc être utile. Les utilisateurs de poussettes doivent suivre les directives actuelles du personnel pendant leur Visite du jardin Majorelle.

La photographie personnelle est autorisée à l’intérieur du Jardin Majorelle. La photographie commerciale, les tournages professionnels, les drones, les flashs et les équipements spécialisés peuvent être restreints. La photographie n’est pas autorisée dans les salles d’exposition du Musée YSL. Veuillez suivre le directives pour les visiteurs et instructions sur place.

La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées à l’intérieur du Jardin Majorelle. Le Café Majorelle et la boutique du jardin sont disponibles sur place. Le Musée YSL dispose également du Café le Studio et d'une librairie. La nourriture, les boissons et les achats ne sont pas inclus dans votre billet d'entrée.

L'audioguide numérique est inclus uniquement lorsqu'il est indiqué dans l'option sélectionnée. Pour le jardin, choisissez le Billet audioguide pour le Jardin Majorelle. Pour les trois attractions, sélectionnez le billet combiné audioguide. Téléchargez l'application et le contenu via Wi-Fi avant votre visite ; cela fonctionne hors ligne à l'intérieur.